1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich beispielsweise um Daten handeln, die Sie in unser Kontaktformular oder in die Anmeldung zu unserem Newsletter eingeben.
Weitere personenbezogene Daten können im Rahmen der Buchung und Durchführung unserer Lehrgänge verarbeitet werden. Hierfür nutzen wir insbesondere unser Buchungs- und Verwaltungssystem sowie unsere Lernplattform. Nähere Informationen hierzu finden Sie in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch unserer Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Hierbei handelt es sich insbesondere um technische Daten, beispielsweise Internetbrowser, Betriebssystem, IP-Adresse oder Zeitpunkt des Seitenaufrufs. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website besuchen.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine technisch fehlerfreie und sichere Bereitstellung unserer Website zu gewährleisten. Weitere Daten verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Anmeldung und Durchführung unserer Lehrgänge, zur Bereitstellung unserer Lernangebote sowie – sofern Sie hierin eingewilligt haben – zum Versand unseres Newsletters.
Soweit auf unserer Website Dienste eingesetzt werden, die eine Einwilligung erfordern, erfolgt deren Nutzung erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Außerdem haben Sie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Darüber hinaus steht Ihnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerspruchsrecht sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Dritt­anbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Nutzungsverhalten statistisch ausgewertet werden. Hierzu nutzen wir derzeit Google Analytics. Die Nutzung erfolgt nur, soweit Sie zuvor über unser Consent-Management-Tool in die hierfür erforderliche Datenverarbeitung eingewilligt haben.
Ausführliche Informationen zu Google Analytics und zur Datenverarbeitung finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Host Europe

Wir hosten unsere Website bei der Host Europe GmbH, Friesenplatz 4, 50672 Köln (nachfolgend „Host Europe“).

Beim Besuch unserer Website verarbeitet Host Europe verschiedene technische Daten, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Inhalte, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem sowie weitere technische Zugriffsdaten gehören. Diese Daten können in Server-Log-Dateien gespeichert werden.

Die Nutzung von Host Europe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer sicheren, zuverlässigen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Host Europe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Host Europe.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Host Europe einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser Vertrag stellt sicher, dass Host Europe personenbezogene Daten, die im Rahmen des Hostings unserer Website verarbeitet werden, nur nach unseren Weisungen und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Bei der Nutzung dieser Website werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung beruht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte kann nicht gewährleistet werden.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Hygiene-Team Campus GmbH
Raabestraße 4
37627 Deensen

Telefon: 05532 183370-0
E-Mail: datenschutz@ht-campus.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. In diesem Fall erfolgt die Löschung nach Wegfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Soweit Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.
Ist die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.
Soweit für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Über die jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen informieren wir Sie in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit externen Dienstleistern und weiteren Stellen zusammen. Dabei kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an diese Empfänger zu übermitteln.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, wir ein berechtigtes Interesse an der Übermittlung haben, Sie hierin eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage die Übermittlung erlaubt.
Soweit wir Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung einsetzen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Soweit eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Datenverarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Dies gilt insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Recht auf Daten­übertrag­barkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit dies technisch machbar ist – die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten. Außerdem haben Sie unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies gilt insbesondere in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.
Bei aktivierter SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, beispielsweise durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder für einen bestimmten Zeitraum bzw. bis zu ihrer Löschung (permanente Cookies) gespeichert werden.
Cookies können von uns selbst (First-Party-Cookies) oder von Drittanbietern (Third-Party-Cookies) stammen. Sie können für den technisch einwandfreien Betrieb der Website erforderlich sein oder – nach entsprechender Einwilligung – beispielsweise zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Website eingesetzt werden.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien technisch erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine gegebenenfalls damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage nach der DSGVO.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind, werden diese nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG eingesetzt. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Sie können Ihren Browser zudem so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall zulassen oder diese generell ablehnen. Bei der Deaktivierung technisch erforderlicher Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Weitere Informationen zu den auf dieser Website eingesetzten Cookies und Diensten sowie zu Ihren Auswahl- und Widerrufsmöglichkeiten erhalten Sie über unsere Cookie-Einstellungen.

Einwilligung mit Complianz

Wir nutzen auf unserer Website die Consent-Management-Lösung Complianz, um die erforderlichen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Cookies und vergleichbarer Technologien einzuholen und zu dokumentieren.

Anbieter ist die Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande.

Complianz ermöglicht es uns, Ihre Auswahl bezüglich der auf dieser Website eingesetzten Dienste zu speichern und nachzuweisen. Hierzu können Informationen über Ihre Einwilligungsentscheidung auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Der Einsatz von Complianz erfolgt zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname bzw. IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• aufgerufene Seiten bzw. Dateien

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, technisch fehlerfreien und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website sowie in der Erkennung und Abwehr technischer Störungen und missbräuchlicher Zugriffe.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt grundsätzlich nicht.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Kommunikation via WhatsApp Business

Für die Kommunikation mit Kunden, Interessenten, Kursteilnehmenden und sonstigen Geschäftspartnern nutzen wir unter anderem WhatsApp Business. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie über WhatsApp Business mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Namen bzw. die von Ihnen bei WhatsApp hinterlegte Bezeichnung sowie die von Ihnen übermittelten Nachrichten und sonstigen Inhalte. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der weiteren Kommunikation mit Ihnen.

Die Kommunikationsinhalte werden bei WhatsApp grundsätzlich Ende-zu-Ende-verschlüsselt übertragen. WhatsApp kann jedoch weitere Daten und Metadaten im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes verarbeiten. Auf Art und Umfang dieser Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen vollständigen Einfluss. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzinformationen von WhatsApp.

Soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und unkomplizierten Kommunikation mit Kunden, Interessenten und sonstigen Ansprechpartnern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die im Rahmen der Kommunikation bei uns gespeicherten Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Kommunikationszweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe für eine darüber hinausgehende Speicherung bleiben unberührt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

5. Newsletter und Postwerbung

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten zum Zweck des Newsletterversands.

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt über ein Double-Opt-in-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, die Anmeldung zu bestätigen. Hierdurch können wir überprüfen, dass die Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse erfolgt ist.

Die Verarbeitung Ihrer Daten für den Newsletterversand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink, der in jedem Newsletter enthalten ist.

CleverReach

Für den Versand und die Verwaltung unseres Newsletters nutzen wir CleverReach. Anbieter ist die CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Deutschland.

Die für den Newsletterversand erforderlichen Daten werden im Rahmen der Nutzung von CleverReach verarbeitet und auf den Servern des Anbieters gespeichert.

Die mit CleverReach versandten Newsletter ermöglichen uns außerdem eine statistische Auswertung des Nutzungsverhaltens. Dabei kann insbesondere erfasst werden, ob ein Newsletter geöffnet wurde, welche darin enthaltenen Links angeklickt wurden und ob nach dem Anklicken eines Links eine zuvor definierte Aktion erfolgt ist (Conversion-Tracking). Diese Auswertungen helfen uns dabei, die Inhalte unseres Newsletters zu optimieren und besser auf die Interessen unserer Empfänger abzustimmen.

Die Verarbeitung für den Newsletterversand und die damit verbundenen Auswertungen erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere indem Sie den Newsletter über den in jeder Nachricht enthaltenen Abmeldelink abbestellen.

Die zum Zweck des Newsletterbezugs gespeicherten Daten werden grundsätzlich bis zu Ihrer Abmeldung vom Newsletter gespeichert und anschließend aus dem aktiven Newsletterverteiler gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Nach Ihrer Abmeldung kann Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste gespeichert werden, soweit dies erforderlich ist, um sicherzustellen, dass Sie künftig keine weiteren Newsletter erhalten. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Einhaltung Ihrer Abmeldung und der gesetzlichen Anforderungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir haben mit CleverReach einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch CleverReach finden Sie in der Datenschutzerklärung von CleverReach.

Postwerbung

Wir behalten uns vor, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen postalische Werbung an Kunden und Geschäftspartner zu versenden.

Hierfür können wir insbesondere Namen, Unternehmenszugehörigkeit und postalische Kontaktdaten verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Information über unsere Lehrgänge, Weiterbildungsangebote und sonstigen Leistungen sowie an der Pflege bestehender Kunden- und Geschäftsbeziehungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diesen Zweck verwenden.

6. Plugins und Tools

Google Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

7. Buchung und Durchführung unserer Lehrgänge

Verarbeiten von Kunden-, Buchungs- und Vertragsdaten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Interessenten, Kunden, Unternehmen und Kursteilnehmenden, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung unserer Vertrags- und Geschäftsbeziehungen sowie zur Organisation unserer Lehrgänge erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Unternehmensdaten, Buchungs- und Lehrgangsdaten, Angaben zu Kursteilnehmenden sowie abrechnungsrelevante Daten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags erforderlich ist. Soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus kann eine Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Organisation und Verwaltung unserer Lehrgänge und Geschäftsabläufe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Lehrgangsbuchung und -verwaltung über SEMCO

Für die Darstellung unseres Lehrgangsangebots, die Verwaltung unserer Lehrgangstermine sowie die Abwicklung von Buchungen nutzen wir die Seminarverwaltungssoftware SEMCO der SEMCO Software Engineering GmbH, Ellimahdstr. 40, 89420 Höchstädt, Deutschland.

Über unseren auf der Website eingebundenen Lehrgangskalender können sich Interessenten und Unternehmen über unsere Lehrgänge informieren und Buchungen vornehmen.

Im Rahmen einer Buchung werden die für die Anmeldung, Organisation und Durchführung des jeweiligen Lehrgangs erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Angaben zum buchenden Unternehmen und dessen Ansprechpartnern, Kontakt- und Rechnungsdaten sowie Name, Kontaktdaten und Lehrgangsdaten der angemeldeten Kursteilnehmenden gehören.

Wir nutzen SEMCO darüber hinaus zur Verwaltung unserer Kunden, Unternehmen, Kursteilnehmenden, Lehrgangstermine und Buchungen. Die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten werden in SEMCO gespeichert und verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung und Verwaltung von Buchungen, der Organisation und Durchführung unserer Lehrgänge, der Kommunikation mit Unternehmen und Kursteilnehmenden sowie der damit verbundenen Vertragsabwicklung.

Soweit die Verarbeitung zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Werden Kursteilnehmende durch ihren Arbeitgeber oder ein anderes Unternehmen zu einem Lehrgang angemeldet, erfolgt die Verarbeitung ihrer Daten, soweit erforderlich, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der ordnungsgemäßen Organisation und Durchführung des gebuchten Lehrgangs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe für eine darüber hinausgehende Speicherung bleiben unberührt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die SEMCO Software Engineering GmbH finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters: https://www.semcosoft.com/de/datenschutz

Lernplattform Moodle

Für die Organisation und Durchführung unserer Lehrgänge nutzen wir die Lernplattform Moodle. Die technische Bereitstellung und das Hosting unserer Moodle-Lernplattform erfolgen über die lern.link GmbH, Kirchstr. 4, 82211 Herrsching, Deutschland.

Über Moodle stellen wir insbesondere Schulungsunterlagen und Lerninhalte bereit und organisieren die Online-Bestandteile unserer Lehrgänge.

Für die Nutzung der Lernplattform werden für die Kursteilnehmenden Benutzerkonten angelegt. Dabei werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Lehrgangszugehörigkeit verarbeitet. Darüber hinaus können abhängig von der Nutzung der Plattform Anmelde- und Nutzungsdaten, Lernaktivitäten sowie weitere im Rahmen des jeweiligen Lehrgangs entstehende Daten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Organisation und Durchführung unserer Lehrgänge und damit zur Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Moodle-Lernplattform wird durch die lern.link GmbH auf Servern in Deutschland gehostet.

Online-Unterricht über BigBlueButton

Für die Durchführung unserer Online-Lehrgänge nutzen wir BigBlueButton als virtuellen Schulungsraum. BigBlueButton ist in unsere Moodle-Lernplattform integriert und wird ebenfalls im Rahmen der von der lern.link GmbH bereitgestellten Lösung betrieben.

Bei der Teilnahme an einem Online-Lehrgang werden die für die Durchführung der Veranstaltung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere der Name bzw. angezeigte Teilnehmername sowie Audio- und Videodaten, Chatbeiträge und weitere Daten gehören, die bei der Nutzung der jeweiligen Funktionen entstehen.

Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen während des Online-Lehrgangs genutzt werden. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung unserer Online-Lehrgänge und damit zur Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Aufzeichnung unserer Online-Lehrgänge findet nicht statt.

Die technische Bereitstellung und das Hosting von BigBlueButton erfolgen ebenfalls über die lern.link GmbH auf Servern in Deutschland.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von lern.link GmbH: https://lern.link/datenschutz/

Rechnungsstellung und kaufmännische Verwaltung mit orgaMAX

Für die Rechnungsstellung sowie die damit verbundenen kaufmännischen und buchhalterischen Prozesse nutzen wir orgaMAX ERP Cloud der deltra Business Software GmbH & Co. KG, Gildestraße 9, 32760 Detmold.

Im Rahmen der Nutzung von orgaMAX verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung und Buchhaltung erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere Namen und Kontaktdaten von Kunden und Ansprechpartnern, Unternehmens- und Rechnungsdaten, Angaben zu gebuchten Lehrgängen und Leistungen sowie Zahlungs- und Buchungsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Durchführung und Abwicklung eines Vertrags erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir zur Verarbeitung und Aufbewahrung bestimmter Daten gesetzlich verpflichtet sind, insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bei der Nutzung von orgaMAX ERP Cloud werden die in der Anwendung gespeicherten Daten im Auftrag der Hygiene-Team Campus GmbH verarbeitet. Nach Angaben des Anbieters erfolgt das Hosting auf Servern der BUHL-DATA-SERVICE GmbH in Deutschland.

Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von orgaMAX: https://www.orgamax.de/datenschutz/

Mit der deltra Business Software GmbH & Co. KG haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

8. Audio- und Videokonferenzen

Datenverarbeitung

Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderen Online-Konferenz-Tools ein. Die im Einzelnen von uns genutzten Tools sind unten aufgelistet. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet.

Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen/einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten).

Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung.

Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools, die wir unter diesem Text aufgeführt haben.

Zweck und Rechtsgrundlagen

Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Speicherdauer

Die unmittelbar von uns über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenz-Tools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der Konferenz-Tools.

Eingesetzte Konferenz-Tools

Wir setzen folgende Konferenz-Tools ein:

Microsoft Teams

Für Online-Meetings, Besprechungen und sonstige digitale Kommunikation nutzen wir Microsoft Teams. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Wenn Sie an einem von uns über Microsoft Teams durchgeführten Online-Meeting teilnehmen, werden personenbezogene Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Ihr Name bzw. angezeigter Teilnehmername, Ihre E-Mail-Adresse, Angaben zur Teilnahme sowie technische Verbindungs- und Gerätedaten gehören.

Sofern Sie während eines Meetings die entsprechenden Funktionen nutzen, werden darüber hinaus Audio- und Videodaten sowie von Ihnen übermittelte Chatnachrichten oder andere Inhalte verarbeitet. Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen Sie während des Meetings verwenden.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung des jeweiligen Online-Meetings und der damit verbundenen Kommunikation. Soweit das Meeting der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten digitalen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Aufzeichnung unserer Online-Meetings findet nicht statt.

Microsoft verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung von Microsoft Teams personenbezogene Daten. Dabei kann eine Verarbeitung von Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Microsoft finden Sie in den Datenschutzinformationen von Microsoft.